احاطت شركة ألفا، بإدارة أوراسكوم للاتصالات في بيان، مشتركيها في مناطق كسروان وجبيل والشمال علما ان عطلاً طرأ على شبكة الألياف الضوئية العائدة لهيئة أوجيرو، والتي تتغذى منها شبكة ألفا، مما أدى إلى تباطؤ في خدمات الإنترنت حصرا في هذه المناطق.

وتتابع ألفا هذه المسألة مع وزارة الإتصالات وهيئة أوجيرو تمهيدا لعودة الخدمة إلى طبيعتها.