أعلنت إدارة مطار هيثرو الدولي حالة الطوارئ عن "إصابة شخصين نتيجة اصطدام طائرتي ركاب"، موضحةً "أنها تعمل بشكل وثيق مع أجهزة الطوارئ لإيقاف حالة الفوضى التي عمت المطار بعد الحادث".
وأشارت إلى "أنها تبذل كافة جهودها من أجل إعادة الوضع إلى طبيعته وتسهيل حركة المسافرين."، موضحةً أن "أحد المصابين في الأربعين من عمره تم نقله إلى المستشفى لتلقي العلاج، فيما تم إسعاف المصاب الآخر في مكان الحادث".
ولفتت إلى أن "هناك 20 رحلة جوية تم تأجيلها، أغلبها من البوابة رقم 5 والتي أعلن عن إغلاقها مؤقتا وفق الخطوط الجوية البريطانية".