ركّز رئيس اللجنة الدولية للصليب الأحمر، بيتر ماورير، على أنّ "سكان الغوطة الشرقية يثقون بالروس ويعتبرونهم مفاوضاً موثوقاً مع الجهات المتحاربة في المنطقة".
ولفت ماورير، في تصريح صحافي بعد زيارته سوريا والعراق، إلى أنّه "ليس هناك شك، بأنّ الروس يعملون بنشاط لإحلال السلام بين الجهات المتحاربة والحدّ من النزاع لخلق وضع يسمح بإجلاء المدنيين. أنا شاهدت كيف يعمل العسكريون الروس هناك، وليس لدي شك أنّ ذلك مساهمة إيجابية، مع الأخذ بالإعتبار الوضع الذي نقع فيه"، منوّهاً إلى "أنّني أقيّم جهود الروس على عملهم بهذا الإتجاه".
وبيّن ماورير أنّ "الإجلاء يجري بشكل غير منتظم في مختلف مناطق الغوطة الشرقية، وفي أماكن أخرى، باستثناء دوما، تجري بشكل فوضوي".
