دعت مؤسسة مياه بيروت وجبل لبنان، "جميع المشتركين لديها إلى تسديد بدلات المياه المترتبة عليهم، عن العام 2021 وما قبل، إلى الجباة المختصين أو لدى دوائر التوزيع التابعين لها، أو عبر مراكز شركة أون لاين لتحويل الأموال "OMT"، أو عبر الدفع الإلكتروني على الموقع التابع للمؤسسة lb.gov.ebml أو app mobile ebml من خلال شركة نتكومرس التي تدير عمليات ومعاملات الدفع الآمنة بواسطة بطاقات الائتمان عبر الإنترنت، علما انه وتسهيلا للمشتركين لتسديد بدلات المياه المترتبة عليهم، عمدت المؤسسة الى ادخال خدمة جديدة بواسطة آلات الدفع الالكتروني MACHINE POS في كافة دوائر التوزيع التابعة لها".
وأشارت إلى أنه "نظرا إلى الظروف الاقتصادية الراهنة عمدت إلى إصدار القرارات التالية، إعطاء مهلة لغاية 31 كانون الأول لتسديد العام 2021 دون فرض أي غرامات تأخير.
إضافة إلى الاعفاء من غرامات التأخير على بدلات الاشتراكات العائدة للعام 2020 وما قبله بنسبة (85%) لغاية 31 كانون الأول 2021، كما سيجري تقسيط البدلات المتأخرة عن الأعوام السابقة للعام 2021 لفترة أقصاها كانون الأول 2023.
تسهيل عمليات الحصول على اشتراكات جديدة للمشتركين السابقين التي ما زال يترتب على أصحابها ذمم، حيث يمكن تسديدها على دفعات ولفترة أقصاها كانون الأول 2023.
وعملت المؤسسة على تخفيض بدل تأسيس الاشتراكات الجديدة للأبنية الموصولة بشبكات المياه بما نسبته: (60%) لاشتراكات المياه بالعيار، و(78%) لاشتراكات المياه بالعداد.
كما خفض المؤسسةبدل تغيير أسماء المشتركين بنسبة (90%)، واعتبرت المؤسسة الاعلان "بمثابة تبليغ شخصي لكل مشترك وقاطع لعامل مرور الزمن".