أعلنت المديرية العامة للدفاع المدني، أنّ "بتاريخ الخميس 21 تمّوز الحالي عند السّاعة 16:00، تلقّت المديريّة العامّة للدّفاع المدني تعليمات وزير الدّاخليّة والبلديّات بالتدخّل لمعالجة وضع الحريق في الأهراءات".
وأشارت في بيان، إلى أنّ "التّعليمات صدرت إلى وحدات من الدفاع المدني للتدخّل، بالتّنسيق مع فوج إطفاء بيروت والجيش اللبناني، وبوشرت عمليّة التّبريد على الفور، وفقًا للأسس العلميّة للتّعامل مع هذا النّوع من الحرائق".
وأوضحت المديريّة للرّأي العام، أنّ "العمليّات الجارية في محيط الأهراءات تأخذ في الاعتبار توفير سلامة عناصرها وعناصر فوج الإطفاء من جهة، وتفادي الضّغط على المبنى من جهة ثانية، وقد انتهت المرحلة الأولى ليل أمس، وتبيّن من المهمّة الّتي نفّذتها المسيّرة الّتي تسلّمها الدفاع المدني قبل عدّة أيّام، وجود تراجع في الحرارة؛ ويتمّ حاليًّا تقويم الوضع قبل الانتقال إلى المرحلة الثّانية".