أعربت وزارة الخارجية النرويجية، في بيان، عن أسفها على "سلوك موظفة القنصلية النرويجية في مدينة مورمانسك الروسية، إليزابيث إلينجسن"، موضحة أن "المشاعر التي تم التعبير عنها لا تعكس بأي شكل من الأشكال السياسة النرويجية أو موقف النرويجيين تجاه روسيا والشعب الروسي. ونحن نعالج هذا الحادث عبر القنوات المناسبة".
وتداولت وسائل التواصل الاجتماعي اليوم السبت، مشاهد للموظفة النرويجية أثناء صراخها على موظف فندق روسي، بعبارات بذيئة وتقول إنها تكره الروس، وذلك بعد طلب المدير منها الانتظار حتى يتم تنظيف الغرفة التي نزلت فيها.