أفادت ​شركة تاتش​ بأن "عطلاً طرأ على إحدى مراكز البث الرئيسية العائدة للشركة، مما أدى إلى تراجع خدمة البيانات عبر تقنية الجيل الرابع في ​بيروت​ وبعض المناطق المجاورة منذ حوالي ​الساعة​ الثانية من بعد ظهر اليوم".

كما وأضافت في بيان: "إذ تعتذر الشركة من مشتركيها الكرام عن أي إزعاج تسبب به تراجع خدمة البيانات عبر الجيل الرابع، تؤكد أن فرقها التقنية لا تؤول جهداً لإصلاح العطل بأسرع وقت ممكن، وإعادة خدمة الجيل الرابع إلى عملها الطبيعي خلال ​الساعات​ القليلة القادمة".