ذكر مكتب الإعلامي لوزير الشؤون الإجتماعيّة في حكومة تصريف الاعمال هكتور حجار، أنه "نظراً للإضراب المستمر الذي تنفّذه نقابة موظفي هيئة أوجيرو وعمّالها، والذي ينتج منه أحياناً توقفاً شاملاً في خدمات السنترالات في لبنان، تتأثّر عمليّة تلقّي الإتصالات عبر الخطّ الساخن 1747 الخاص بتلقّي شكاوى وإستفسارات المواطنين حول برنامج أمان".
وآسف في بيان، لهذا "الوضع، ونتمنى على المواطنين الإستمرار بمحاولة الاتصال بالرقم 1747 في أوقات مختلفة خلال اليوم، بين الإثنين والجمعة من الثامنة صباحاً ولغاية الخامسة بعد الظهر".
