أشارت مؤسسة مياه البقاع دائرة بعلبك، الى أن "عطل طرأ في المولد على البئر رقم ١٢ في منطقة المرامل العسيرة، وهذا العطل أدى إلى ضعف في إيصال المياه للمشتركين في أحياء عديدة بمدينة بعلبك"، موضحة أنه "لاسباب العجز المالي في المؤسسة وعدم قدرة المؤسسة إصلاح العطل بالسرعة المطلوبة نتيجة ضعف الجباية وارتفاع سعر صرف الدولار مقابل العملة الوطنية، تم طلب المساعدة من قيادة "حزب الله" حسين النمر، فتم تأمين القطع على نفقة "حزب الله".
ولفتت في بيان، الى أنه "يتم في هذا الوقت إصلاح عطل المولد تميهدا لاعادة ضخ وتأمين المياه إلى الأحياء المقطوعة، مع لفت النظر الى أن التيار الكهربائي من المفترض ان لا يكون مقطوع عن خط الآبار، لذا نناشد من يعمل في محطة تحويل الكهرباء تحويل الكهرباء على خط الآبار".
