عمّمت ​المديرية العامة لقوى الأمن الداخلي​- شعبة العلاقات العامّة، في بلاغ، "بناءً على إشارة القضاء المختص، صورة القاصر المفقودة: زينب علي المحمد (من مواليد عام 2010، سوريّة)، الّتي غادرت بتاريخ 2025-02-11 منزل ذويها الكائن في حي الشميس- ​بعلبك​، إلى جهة مجهولة؛ ولم تَعُد لغاية تاريخه".

وطلبت من الّذين شاهدوها ولديهم أي معلومات عنها أو عن مكان وجودها، "الاتّصال بمخفر بعلبك في وحدة الدّرك الإقليمي، على الرّقم: 370800 -08، للإدلاء بما لديهم من معلومات".