أشارت صحيفة "لوريون لو جور"، إلى أن "Suyool" تقود ثورة مالية مع نهج مبتكر وسهل الوصول إليه وآمن، لافتة إلى أنها ولدت من الحاجة إلى إعادة اختراع الطريقة التي يتفاعل بها اللبنانيون مع أموالهم ويديرون شؤونهم المالية، سواء كان ذلك لتبسيط المعاملات اليومية، أو إعادة الاتصال بالنظام المالي العالمي أو تسهيل مدفوعات الأعمال، وخاصة الرواتب.
وفي حديث للصحيفة، شرح فريق عمل "Suyool" كيف تعمل على تحسين الحياة اليومية للبنانيين، سواء كانوا أفراداً أو شركات، حيث أشارت مديرة التسويق رومي صابر إلى أنه "تم تصميم Suyool خصيصاً لتلبية احتياجات المستخدمين بأكثر الطرق كفاءة وأمانًا"، لافتة إلى أن "تطبيقنا المصرفي وبطاقة Visa Platinum الخاصة بنا يسهّلان العمليات المختلفة، مثل دفع الفواتير واستلام الرواتب والمدفوعات عبر رمز الاستجابة السريعة، أو حتى عمليات الشراء عبر الإنترنت والمشتريات الدولية". وذكرت أنّ "بالإضافة إلى ذلك، نوفر إمكانية إجراء تحويلات مالية فورية، في لبنان أو في الخارج، بطريقة بسيطة وآمنة"، مشددةً على أننا "نريد أن تكون التجربة بديهية، وأن يكون لدينا عمليات صارمة لضمان الأمان الكامل للأموال بأسعار أرخص".
من جانبه، سلط مدير العمليات إلياس غريب، الضوء على الخدمات المبتكرة لجعل التجربة أكثر سلاسة، لافتاً إلى أنه يمكن تسليم بطاقة الخصم مباشرة إلى المستخدم دون أي تكلفة إضافية، ويتيح له التطبيق تمويل حسابه عبر خدمة الإيداع وتسليم النقد، وذلك بفضل شبكة مخصصة من السائقين لضمان أمن الودائع، كما تقدم " Suyool" خدمة التحويلات الدولية إلى أي بطاقة Visa أو Mastercard حول العالم، مما يتيح إجراء معاملات سريعة وآمنة على نطاق عالمي، مما يلبي حاجة أساسية للعديد من اللبنانيين". وأوضح أنّ "بالإضافة إلى ذلك، أنشأت "Suyool" خدمة دعم العملاء، المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والتي يقدمها فريق ثلاثي اللغات وفعال ومحترف"، مشيرًا إلى أن المفتاح الحقيقي لنجاح "Suyool" يكمن في التزامها المستمر بالابتكار.
كما شدّدت صابر على أننا "أردنا إنشاء برنامج ولاء متميز. فتصبح كل معاملة بمثابة فرصة للمكافأة، سواء باستخدام بطاقة Visa Platinum أو الدفع عبر الهاتف المحمول عبر رمز الاستجابة السريعة أو المعاملات داخل التطبيق"، مبيّنةً أنّ "كل استخدام يسمح لك بتجميع النقاط، ويمكن للمستخدمين تحويلها إلى قسائم للحصول على خصومات فورية، دون بذل جهد إضافي. البساطة هي التي تصنع الفارق". وتابعت: كما تقدم "Suyool" مزايا حصرية للمسافرين، مثل الدخول المجاني إلى صالات كبار الشخصيات في المطارات العالمية، وتأجير السيارات بأسعار مخفضة، وخصومات على تذاكر الطيران وغرف الفنادق.
على صعيد متصل، شرح مدير التكنولوجيا أنتوني سابا، أن "Suyool" تعتمد على بنية تحتية ذكية صممها أفضل المطورين في المنطقة، حيث تعتمد على التقنيات المتطورة لضمان الأمن، وتستخدم إدارة الهوية والتجزئة الدقيقة وتتوافق مع معايير الصناعة، بما في ذلك شهادة PCI DSS لأمان البطاقة. كما يلعب الذكاء الاصطناعي (AI) أيضًا دورًا رئيسيًا في العديد من العمليات: فهو يتحقق من المستندات، ينفذ عملية KYC، ويمنع الاحتيال من خلال اكتشاف السلوك المشبوه في الوقت الفعلي. كما أنه يضمن مراقبة صارمة للامتثال والأمن، وتلبية متطلبات المنظمين مع احترام المعايير الداخلية، مشيرًا إلى أنّ الذكاء الاصطناعي يقوم كذلك بتخصيص تجربة المستخدم، من خلال ضبط التطبيق وفقًا لتفضيلات كل فرد، وبالتالي ضمان تجربة سلسة وذات صلة وآمنة، مع الحفاظ على سرية البيانات.
من جانبها، كشفت مديرة المشاريع آية جمعة عن تطوير منتج "تحت 18 عامًا"، أحدث إضافة إلى عائلة "Suyool"، موضحةً أنه إنجاز تكنولوجي تم تحقيقه في وقت قياسي. وأضافت: "لقد تم إطلاق المنتج للتو وهو بالفعل واعد للغاية، حيث يمنح الشباب المرونة المالية مع إبقاء الوالدين تحت السيطرة اللازمة".
"سييول" للأفراد
يسمح البرنامج للمستخدمين بتمويل حساباتهم بطريقة بسيطة وآمنة، سواء عن طريق الاستلام النقدي من خلال سائقين مخصصين، أو عبر بطاقة مصرفية محلية أو دولية بدون رسوم مخفية، أو عن طريق إجراء إيداعات نقدية في واحدة من أكثر من 850 نقطة إيداع لدى BOB Finance منتشرة في جميع أنحاء البلاد. كما يمكن للمستخدمين أيضًا الاستفادة من خيار الدفع السريع، للحصول فورًا على سلفة تصل إلى 50% من رواتبهم، إذا تم دفعها مباشرة إلى "Suyool".
لتحويل الأموال، تسمح "Suyool" بتسديد مدفوعات فورية ومجانية بين المستخدمين، وأيضاً إلى أي مقيم لبناني، حتى بدون حساب "Suyool"، مع إمكانية السحب من نقاط النقد باستخدام رمز آمن. بالإضافة إلى ذلك، توفر وظيفة فريدة لإرسال الأموال إلى أي بطاقة مصرفية في العالم خلال دقائق معدودة، فضلاً عن إمكانية استلام الأموال بشكل فوري من حامل بطاقة فيزا أو ماستركارد، سواء في لبنان أو دولياً.
ولسحب الأموال النقدية، أنشأت "Suyool" خدمة توصيل آمنة أينما كنت في بيروت الكبرى، كما تتيح لكل مستخدم أن يصبح "صرافاً آلياً متنقلاً"، مما يسهل الوصول إلى النقد إذا لزم الأمر. يمكن الحصول على القروض الشخصية عبر CFC، بقيمة تصل إلى 6000 دولار، يتم سدادها على مدى 18 شهرًا، وهي متاحة للموظفين الذين يتلقون رواتبهم عبر "Suyool".
بالإضافة إلى ذلك، تقدم "Suyool" تحويلا فوريا للعملة بالدولار الأميركي/الليرة اللبنانية، ودفع رمز الاستجابة السريعة لدى التجار الشركاء، بالإضافة إلى دفع الفواتير لـ Alfa وTouch وOgero والعديد من الخدمات الأخرى بنقرة واحدة، كما يمكن للمستخدمين الاشتراك في تأمين السفر أو شراء eSims أو لعب "اللوتو" عبر الإنترنت، مع تتبع أموالهم من خلال سجل المعاملات المفصل في الوقت الفعلي.
"سيوول للشباب"
يمكن للوالدين وضع حدود للإنفاق، ومراقبة المعاملات في الوقت الحقيقي، ودفع مصروف الجيب على أساس متكرر، مع قيود الشراء من أجل الحرية المالية الخاضعة للرقابة.
"سيول" للشركات
يُحدث برنامج "Suyool" ثورة في إدارة الرواتب من خلال حل سريع وآمن واقتصادي، إذ يتم تحويل الرواتب بشكل فوري إلى حسابات "Suyool" الخاصة بالموظفين بنقرة واحدة، مما يقلل التكاليف الإدارية ويحسن السرية. ويتم التحقق من صحة العملية من خلال عمليات فحص مزدوجة لتقليل الأخطاء البشرية، ويستفيد الموظفون من بطاقة فيزا مجانية لسداد مدفوعاتهم.
كما يمكن للشركات اختيار دفع الرواتب عن طريق التحويل البنكي أو نقدًا، مع خيار تحصيل الأموال مباشرة من خلال خدمة السائق الآمنة سيول.