أكد رئيس شعبة العلاقات العامة في قوى الأمن الداخلي المقدم جوزيف مسلم أنه "أصبح لكل مواطن الحق في أن يقدم شكوى على كل دركي مخالف وذلك عبر حملة "بلغ" وهي على شكل استمارات تعبأ على الموقع الرسمي لقوى الأمن الداخلي، و الخدمة الثانية "شكاوى المواطنيين" على الموقع الرسمي لقوى الأمن الداخلي والتي تحفظ سرية المواطن الذي يقدم الشكوى".
ولفت مسلم في حديث تلفزيوني الى أن "أي مواطن يتعرض لأي رشوى او مضايقة أن يضع اسمه وعنوانه ومن ثم نتابع مشكلته ونعاقب العنصر المخالف خلال مدة أقصاها شهرين، وكذلك هناك مكافأت للعناصر الذين يقومون بواجبهم على أحسن شكل".
