أكدت وكيلة الأمين العام للأمم المتحدة ومنسقة الإغاثة، فاليري آموس أن "أوضاع اللاجئين والنازحين في سوريا تزداد سوءا".
وشددت آموس في تصريحات على أن "انتشار الجماعات المسلحة في سوريا، يزيد من تعقيد مهمة منظمات الإغاثة"، معتبرةً أنه "علينا إيجاد الحل السياسي في سوريا سريعا وتوفير الأمن لتوصيل المساعدات"، مشيرة إلى أن "الأمم المتحدة تحتاج لمزيد من المساعدات للسوريين وجمعنا أقل من 50 بالمئة من الاحتياجات".