أشار موقع القناة التلفزيونية الفرنسي "بي اف تي في" الى أن ""عملاق" الأكلات السريعة في العالم، سلسلة مطاعم ماكدونالدز الأميركية، في طريقه للتخلي عن العمالة البشرية بعد تزايد الإضرابات والاحتجاجات وارتفاع المطالب النقابية والتمسك بالزيادات المستمرة في الأجور من قبل الموظفين العاملين في محلات عملاق الأكلة السريعة، في الوقت الذي تتراجع فيه الإيرادات بحدة نتيجة المنافسة ونتيجة الوعي المتنامي بسلبيات الأكلة السرعة بين المستهلكين"، لافتاً الى أن "الحركات والاحتجاجات الأخيرة، التي أربكت كثيراً ماكدونالدز، دفعت الشركة إلى التفكير الجدي في مشروع التخلي عن اليد العاملة البشرية، وأطلقت لذلك مطعماً جديداً في اريزونا في مدينة فونيكس يعتمد على موظفين آليين، ويقتصر الحضور الرمزي للبشر على المكلفين بمراقبة أداء "الروبوت"، واستقبال المواد الأولية الضرورية من خضروات ولحوم وغيرها وحفظها وعد الايرادات وتسجيلها، فقط وليس أكثر من ذلك".
وأورد التقرير أن "النتائج الأولية للتجربة "مذهلة" بعد أن اختفى التوتر المرتبط بالمطالب المالية، وارتفع الأداء بما أن الروبوت يعمل بشكل أفضل ويتفوق عند أداء "واجبه" 50 مرة أداء البشري، ولا يقترف أخطاء".
واكد التقرير ان "النجاح المثير دفع إدارة ماكدونالدز للتفكير في تعميم التجربة وتوسيعها تدريجياً في المستقبل القريب، والتفكير في اعتمادها في الولايات المتحدة وحتى في الخارج".
