لفتت وزارة الطيران المصرية إلى أنه "لا تأكيدات عن رصد دخان على الطائرة المصرية قبل تحطمها".
وكانت الطائرة القادمة من باريس اختفت عن شاشات الرادار عند أول نقطة للمجال الجوي المصري نقطة "كومبي"، وتقل 66 راكبًا بينهم 30 مصريا و 15 فرنسيا و 11 من جنسيات مختلفة فضلًا عن طاقمها المكون من 10 أفراد.