أفادت "أوجيرو" بأن "خدمة الزبائن عبر الخط الساخن 1515 غير متوافرة حاليا، نتيجة عطل طارئ"، مشيرة الى أن "فرقها تعمل على إصلاح العطل بالسرعة الممكنة".