شدد مندوب سوريا الدائم لدى الأمم المتحدة في جنيف حسام الدين آلا، على أن "الدولة السورية عملت على تأمين كل ما يلزم لحماية مواطنيها العائدين عبر الممرات الآمنة واتخذت التدابير لإخراجهم من المناطق التي ينتشر فيها الإرهابيون. كما عملت منذ بداية الأزمة على إيصال المساعدات الإنسانية إلى محتاجيها في جميع المناطق ومنع وقوعها بأيدي الإرهابيين".
وجدد آلا التنبيه من "مخاطر التضليل والتلاعب الإعلامي لاستخدام مقاطع مفبركة لاستهداف الدولة السورية."، معلنا أن "الولايات المتحدة لاتزال تمنع وصول المساعدات الإنسانية إلى مخيم الركبان وتمنع القاطنين فيه من العودة إلى مناطقهم التي حررها الجيش السوري من الإرهاب".
